Point de contact unique
Après la signature contractuelle, un chef de projet est désigné comme point de contact unique et privilégié pour le client. Ce dernier est responsable de répondre à toutes les questions, de coordonner les activités contractuelles selon le Cahier de Charges (SoW), et de veiller au respect du calendrier de lancement. Il accompagne également le client dans la résolution des problèmes et assure une communication fluide tout au long de la campagne de lancement.
Analyses de mission
Deux boucles d’analyses de mission, préliminaire et finale, sont réalisées. Ces études confirment la compatibilité du satellite avec le lanceur et identifient les points nécessitant des approfondissements. Le chef de projet et son client établissent ces audits pour s’assurer que le satellite est parfaitement compatible avec l’environnement du lanceur. Nos experts approfondissent ensuite les analyses et réalisent les ajustements nécessaires pour assurer la sécurité et la fiabilité de la mission.
Notre processus d'analyse se divise en deux phases. La première phase permet d'identifier et de résoudre les contraintes de compatibilité entre le lanceur et le satellite dès le début. Cela nous laisse la possibilité de focaliser nos efforts sur les défis potentiels et de développer des solutions innovantes pour garantir le succès de la mission.
Spécification de mission
La spécification de mission est établie pour générer les analyses finales et le programme de vol. Ce document est essentiel pour aligner les exigences techniques et les objectifs de la mission. Nos experts réalisent différentes simulations afin d'identifier les meilleures combinaisons de lancement, en accord avec les besoins spécifiques de chaque client.
La spécification de mission est fondamentale. Elle sert de pierre angulaire pour garantir que chaque lancement réponde aux attentes spécifiques de nos clients. Nous adaptons continuellement notre organisation et nos configurations pour aligner la mission avec les besoins évolutifs de nos clients.
Fabrication de la structure porteuse
Une fois les tests de compatibilité validés, Arianespace prend en charge la fabrication de l’adaptateur missionisé, une structure porteuse en interface avec le satellite. Cet adaptateur est conçu sur mesure en fonction de la taille, de la masse et du format du satellite, ainsi que du type de lancement (dédié, partagé ou en covoiturage). Dans le cas des lancements multiples, le PAD (Payload Adapter) est fabriqué en fonction de la position des satellites pour une intégration optimale et sécurisée.
Préparation de la campagne de lancement
Environ un an avant le lancement, les équipes d’Arianespace, du CNES, du CSG et du client se réunissent à Kourou, au Centre Spatial Guyanais, pour réaliser un « Site Survey ». Cette étape permet de visiter les installations, d’analyser les atouts et les contraintes du site, et de valider le plan d’opérations avant le lancement. Ce processus rigoureux, rythmés par plusieurs réunions de coordination avec le client, garantit que toutes les conditions sont réunies pour un lancement réussi.
Dossier de compatibilité du satellite
Arianespace rédige un dossier de compatibilité du satellite avec les environnements du lanceur, couvrant tous les aspects de l'intégration et des contraintes de vol pour assurer que le satellite supporte les conditions de lancement. Plusieurs mois avant le lancement, les chefs de projet finalisent les données des satellites pour valider la configuration finale du lanceur avec les équipes techniques, garantissant une intégration conforme aux normes.
L'équipe d'ingénierie systémique et de gestion des données assure la coordination technique globale, tandis que d'autres départements se concentrent sur la vérification des interfaces mécaniques et électriques et la qualification des satellites aux environnements de vol.
Réalisation de la campagne de lancement
Un mois avant le lancement, Arianespace finalise le planning de campagne, les contraintes liées au satellite et au lanceur, et les opérations à la base de Kourou. Le chef de campagne réunit toutes les parties prenantes pour valider les mesures de sécurité et le plan de vol final. Chaque étape est suivie scrupuleusement afin de s’assurer que toutes les conditions sont optimisées pour que la mise en orbite du satellite soit réussie.
Notre accompagnement apporte les meilleures solutions de lancement en s'adaptant continuellement aux besoins des clients. Même durant la campagne de lancement, il faut pouvoir s’adapter en suivant les évolutions du satellite du client.
Support logistique
Arianespace assure un support logistique complet pour le transport des satellites au Centre Spatial Guyanais, incluant la coordination du transport, la gestion des douanes et la logistique sur site. Nos experts supervisent chaque étape, depuis la sortie d’usine jusqu’à l’intégration sous la coiffe du lanceur, assurant une transition fluide et sécurisée vers Kourou. Ce soutien logistique est primordial pour le bon déroulement de la mission et la satisfaction du client. Les charges utiles sont placées dans des conteneurs ISO (International Organization for Standardization) et peuvent être transportées dans un avion Antonov, par des techniciens habilités IATA (International Air Transport Association) ou par le bateau Canopée, où les techniciens peuvent réaliser des opérations de maintenance avec l’équipement nécessaire, durant tout le trajet.
La philosophie d’Arianespace consiste à être au plus près de ses clients, pour que la logistique ne soit pas un obstacle pour eux. Nous avons plus de 40 ans d’expérience de transport et de douane vers la Guyane. S’ils le souhaitent, nous pouvons nous occuper de tout.
Résultats de vol
Le lendemain du lancement, Arianespace présente au client les résultats de vol issus de la télémesure du lanceur. Cette étape prouve le succès de la mission en fournissant des données précises sur la performance du lancement et la mise en orbite du satellite. Un à deux mois plus tard, le chef de projet fournit un dossier d'évaluation post-lancement détaillant la conformité du lancement et les éventuelles anomalies relevées, assurant une transparence totale et un retour d'expérience pour les missions futures.
Chaque lancement est une occasion d'apprendre et d'améliorer les modèles de performance. Par exemple, les retours clients, tels que ceux sur la précision d'injection d'Ariane 5, ont été intégrés pour affiner les missions futures.
